中央热水器的概念
何谓“中央热水器”？这个概念在当前的媒体上不断出现，但百姓依然看 不懂，不知道为何物也。说起热水器无人不晓无人不解，然而说中央热水器很多人却无从理解，甚至望而生畏。当然还有一些人理解最好那就是和中央空调一样。事实上，中央热水器是封闭式容积热水器，由于是封闭式，所以内胆可承受1000KPA以上的压力，而自来水的城市管压一般最大为650KPA。因此，可以多点同时使用热水也不会忽冷忽热的现象，而普通热水器都是敞压式容积式热水器，无法提供多点同时使用。早在1994年来自澳大利亚恒热热水器就将“家庭热水中心” 这种全新的中央热水供水系统概念带到中国，带给了中国人一种全新的热水供水系统。
1996年我们开始接触中央热水器时，就意识到中央热水器将是一种全新的中央热水供水系统，它高效、节能、安全、可靠、环保，除了其系统单独运行、它还可与散热片、地热、风机盘管等设施连接配套使用。它具有集热水供应、采暖制热等结合成为一体的特点，一台中央热水器通过连接多个出水口，将温度适宜的热水送至不同的房间出水口，满足多处同时供热水的需要，它可以让沐浴、洗衣、及厨房用水同时进行，尤其适用于大房型、公寓、复式楼房，各种别墅等的生活用水和装修要求。如中央热水器与户式小型中央空调相结合，可以提供实现冷、暖、浴三位一体的最佳方案。可以为家庭和商务生活提供舒适的生活形态。它除了既是提供给房地产商最理想的配套产品，更重要的是它能提供给人们居住生活舒适性和方便性，是城市现代化建筑中不可或缺的配套设备。
中央热水器，它不仅是一个洗澡用热水器，还可以采暖，洗衣服，洗碗同时使用，它除了可以为房地产做配套外，还可以为宾馆、招待所、美容院，足浴、桑那、健身等等营业场所提供安全大量的热水供应。
选择中央热水器必须设计先行。
中央热水器从在中国市场开始销售就把国际市场的通行方法带到国内，率先提出了产品售前服务，即顾客购买之前必须由专业人员勘察现场，设计管道，选择安装位置，计算用水量选择机器型号。特别是恒热中央热水器可以安装在室内室外，更应提前勘察位置。为客户提供完善的售前服务一直是我们经营多年的服务宗旨。
中央热水器选型，主要是计算热水器的容量和用水量两方面， 中央热水器的理念之一是“以大容量储水，低功率加热，保温性能卓越，一次加热就可源源不断地提供适宜温度的热水让你尽情享用”。那么也就没有了标准么？根据我国《建筑给水排水设计手册》热水用量标准规定，淋浴一次需要37－40℃的热水70－100升；盆浴一次需要37－40℃的热水125升。一个人淋浴一次至少需要30升的热水，那么三口之家最少就要90升了，而如果淋浴选用的是大流量的花洒（现在市面上有许多新型的花洒和喷头出水量很大的），加上厨房洗衣那就需要更多的热水。按照我们多年的经验，目前三口之家至少需要120升的热水器才够用。如果北方还用来采暖，还要更大的热水器。如果选择有浴缸或按摩浴缸最少也要200升的热水器了。